Politique de confidentialité

Article 1. Acceptation de la politique

En utilisant notre Site, en participant à nos événements ou en nous communiquant volontairement des informations personnelles, vous reconnaissez avoir pris connaissance de la présente politique de confidentialité. Lorsque requis par la loi, notamment pour les cookies ou le marketing, votre consentement est recueilli via des mécanismes dédiés (bannières de consentement, formulaires, préférences).

Article 2. Données personnelles collectées

Nous collectons uniquement les données personnelles nécessaires, pertinentes et proportionnées aux finalités poursuivies.

2.1 Données que vous nous fournissez volontairement

Selon vos interactions avec nous, nous pouvons collecter :

• Informations d'identification et de contact : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, adresse postale ;
• Informations financières : données de paiement nécessaires à l'achat de produits ou services, traitées par des prestataires sécurisés ;
• Informations sportives : sport pratiqué, niveau, club ou équipe, parcours et objectifs sportifs ;
• Données issues du suivi de mentoring : notes de séance, évaluations et recommandations formulées dans le cadre de l'accompagnement, réponses au questionnaire NeuroSignature ;
• Informations professionnelles : activité, entreprise, poste, objectifs professionnels, notamment pour les accompagnements destinés aux entrepreneurs ;
• Informations nécessaires à la participation à des événements, par exemple des contraintes de santé déclarées volontairement, uniquement lorsque cela est strictement nécessaire ;
• Lorsque l'utilisateur est mineur, les coordonnées d'un parent ou représentant légal ;
• Candidatures et recrutement : CV, parcours professionnel, informations nécessaires à l'étude d'une candidature ;
• Relations fournisseurs et partenaires : informations administratives, fiscales ou contractuelles nécessaires.

Les données sensibles, notamment de santé, sont facultatives, utilisées uniquement lorsque nécessaires et jamais à des fins marketing.

2.2 Données collectées automatiquement

Lors de la navigation sur le Site, nous collectons automatiquement l'adresse IP, le type et la version du navigateur, le système d'exploitation, le fuseau horaire, les données de navigation (pages consultées, durée, interactions) ainsi que des données techniques de sécurité et de performance. Ces données sont principalement utilisées à des fins statistiques, de sécurité et d'amélioration du Site.

Article 3. Cookies et technologies similaires

3.1 Types de cookies utilisés

• Cookies strictement nécessaires au fonctionnement du Site ;
• Cookies analytiques, pour la mesure d'audience et la performance ;
• Cookies marketing et publicitaires, pour la personnalisation et le remarketing.

3.2 Gestion du consentement

Votre consentement est recueilli et géré via une plateforme de gestion du consentement conforme aux exigences légales. Vous pouvez à tout moment accepter ou refuser certains cookies, modifier vos préférences, ou retirer votre consentement.

3.3 Déclaration détaillée des cookies

Article 4. Finalités et bases légales du traitement

Vos données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :

Article 5. Données des mineurs

Une part significative des utilisateurs et athlètes accompagnés par nos marques, notamment THE BOUNCE MENTOR, sont des mineurs. Nous accordons à ce titre une attention renforcée à la protection de leurs données personnelles.

Conformément à l'article 45 de la loi Informatique et Libertés et à l'article 8 du RGPD, le seuil de consentement numérique est fixé à 15 ans en France.

Pour les mineurs de moins de 15 ans, tout traitement fondé sur le consentement, notamment l'inscription à un espace membre ou à la communauté Bounce Nation, la réponse à un questionnaire tel que le NeuroSignature, ou l'abonnement à nos communications, requiert le consentement conjoint du mineur et d'un titulaire de l'autorité parentale.

Pour les mineurs de 15 à 17 ans, le consentement au traitement de leurs données peut être recueilli directement auprès d'eux pour les finalités fondées sur le consentement. Conformément à l'esprit de nos programmes, en particulier chez THE BOUNCE MENTOR, les parents et représentants légaux restent néanmoins associés à l'accompagnement et informés de l'utilisation des données de l'athlète mineur.

Lorsque le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat, notamment la souscription à un accompagnement payant, les représentants légaux du mineur interviennent en tant que cocontractants, conformément aux règles de capacité juridique qui leur sont applicables. Nous nous efforçons raisonnablement de vérifier, de façon proportionnée au risque, que le consentement parental requis a bien été recueilli lorsque la loi l'exige.

Un parent ou représentant légal peut à tout moment exercer, au nom du mineur, les droits décrits à l'article 10 des présentes.

Article 6. Utilisation de l'intelligence artificielle (IA)

ELBI CREATIVE peut utiliser des outils d'intelligence artificielle et d'automatisation afin de :

• analyser des réponses à des formulaires, questionnaires ou outils d'évaluation, notamment le NeuroSignature ;
• proposer des recommandations personnalisées de contenus, programmes ou services d'accompagnement ;
• améliorer l'expérience utilisateur et la pertinence de nos communications et de nos outils, notamment ceux développés dans le cadre de notre pôle IA LAB.

Ces outils sont utilisés exclusivement comme aides à l'analyse et à la recommandation. Aucune décision produisant des effets juridiques ou significatifs n'est prise de manière entièrement automatisée. Les décisions finales, notamment d'orientation, d'éligibilité à un programme ou de proposition commerciale, impliquent toujours une validation humaine ou une action volontaire de l'utilisateur.

Les données utilisées ne sont pas revendues et ne sont pas utilisées pour entraîner des modèles externes sans consentement explicite. Vous pouvez demander l'existence d'un traitement automatisé vous concernant, une explication des critères généraux utilisés, ou une intervention humaine.

Article 7. Partage des données avec des tiers

Nous ne vendons pas vos données personnelles.

Nous pouvons partager certaines données avec des tiers agissant exclusivement en tant que sous-traitants, notamment :

• prestataires techniques : hébergement, paiement, email, analytics ;
• notre plateforme communautaire, pour l'animation de Bounce Nation ;
• partenaires logistiques ou événementiels ;
• outils marketing et CRM.

Ces tiers sont contractuellement tenus de respecter la confidentialité, d'utiliser les données uniquement selon nos instructions, et d'assurer un niveau de protection équivalent. Nous pouvons également divulguer des données si la loi l'exige ou pour protéger nos droits légaux.

Article 8. Transferts internationaux

Vos données peuvent être stockées ou traitées en France, dans l'Union européenne, au Canada ou aux États-Unis, notamment via des prestataires cloud. Lorsque des transferts hors Espace Économique Européen ont lieu, nous mettons en place des garanties appropriées, notamment des clauses contractuelles types et des mesures de sécurité.

Article 9. Durée de conservation

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités poursuivies, notamment :

• Prospects : durée de la relation commerciale ou jusqu'au retrait du consentement ;
• Athlètes et clients accompagnés : durée de l'accompagnement, complétée des obligations légales applicables ;
• Données comptables : selon la durée prévue par la loi ;
• Données marketing : jusqu'au désabonnement ;
• Candidatures : durée raisonnable après traitement.

Article 10. Vos droits

Conformément aux lois applicables, vous disposez notamment des droits suivants : droit d'accès, droit de rectification, droit à l'effacement, droit d'opposition, droit à la limitation, droit au retrait du consentement, droit à l'intervention humaine en cas de traitement automatisé.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à l'adresse indiquée à l'article 14.

Article 11. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger vos données contre l'accès non autorisé, la perte, la modification ou la divulgation. Aucune transmission via Internet n'étant totalement sécurisée, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue, mais nous appliquons des standards élevés.

Article 12. Liens vers des sites tiers

Notre Site peut contenir des liens vers des sites tiers. Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques de confidentialité et vous invitons à consulter leurs politiques respectives.

Article 13. Modifications de la politique

Nous pouvons modifier la présente politique à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur le Site à la date indiquée.

Article 14. Contact